我會盡量蒐集日本人分享在mercari m 網購買遇到問題的文章，並同時寫出他們的處理過程給大家參考。
有一個日本人上m網買了一個二手口紅。
（以衛生觀點看，買二手口紅/化妝品可能是為了省錢吧，但依然令人不解。）
就是有日本買家買用過的口紅，雖然她說為了衛生，使用前會刮掉表面。
當時她想要的顏色正在低價出售，所以我立即決定購買了。
後來當她檢查到達的物品時...↓
她發現這個東西的左邊瑕疵非常嚴重，這也不是她覺得可以使用的狀況了。
她急忙回去確認網頁的圖片，發現左側圖片是模糊的...
感覺好像被騙了，她疑惑的傳訊息給賣家家，說東西是有缺損的，跟照片展示不同，希望賣家事先應該說明狀況。
買家可能想著，要是賣家好好說明狀況，頂多給低分評價，直接收了。畢竟500日圓以下的商品退貨不划算！
但因為賣家沒有理她，讓她感覺必須要取消訂單而非收件給評！
她立刻寫訊息通知mercari 事務局要求取消訂單。
之後賣家也同意取消訂單，且請她直接把東西處理掉。
雖然買家原先是打算退回的，但既然賣家說不用寄了，對此她感覺算是還蠻滿意的就是了。
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