使用日本拍賣平台最可以做寄送選擇,最便宜的就是平信寄送。
如果你只是一個普通的日本買家,郵局寄達率之高會讓你放心的使用平信寄送。
可是如果你使用的是代購網站的服務,千萬千萬不要使用平信寄送!!
因為平信寄送在拍賣平台是毫無任何補償方案的!
看看以下的日文說明,就算寄達破損都要風險自負,平信連追蹤紀錄都沒有。
メルカリで定形外郵便で送る(送ってもらう)ときの注意点
定形外郵便は送料が安いのが特徴ですが、利用するときは以下の2点に注意しましょう。
補償がない
郵便扱いとなる定形外郵便には補償制度がありません。配送中に梱包が破れたり、商品が破損したりしたときだけでなく、郵便事故で届かないという場合でも、補償はありません。
追跡ができない
郵便局での引き受け記録や配達記録が付かないので、郵便ポスト投函、あるいは郵便局へ出した後、購入者の元へ届くまでのルートはわかりません。
発送したことを証明できる特定配達(+160円)をオプションで付けることができますが、引き受けのみの記録なので、配送中の記録や受取人が確実に受けとったかの確認はできません。(配達完了の確認はできますがどんなタイミングで配達完了になっているのかははっきりしていません。)
如果還是非要使用,就加價160日圓去做賣家發送證明的服務。
但這服務依然很鳥,只能知道有無寄出,無法追蹤也沒有簽收紀錄。
因此如果有心人士想要假裝自己有寄信,按下發送鍵後等系統自動完成收件跟收款.....
但日本平信的寄達率很高,除非詛咒郵差掉下山或是當地直接淹掉跟車子翻車等,正常來說不會收不到。
雖然郵局也有使用掛號(書留)的服務,但加價後的價格跟らくらくメルカリ便可能差不多。
掛號信件也有賠償,簡易掛號最高5萬日幣、掛號最高賠償10萬日幣,破損都可以受理賠償。
(正常賣家會受理賠償的,代購網站可能沒有)
書留にすることで補償と追跡サービスを追加する
定形外郵便に「簡易書留」(+310円)、もしくは「書留」(+430円)を追加すると、追跡番号と補償をつけることができます。簡易書留では5万円まで、書留では10万円まで、それぞれ破損や紛失に対し補償が受けられます。さらに書留の補償は+21円するごとに5万円上乗せされ、最大で500万円まで増額が可能です。しかし、これらを追加で付けると、あらかじめ付いている「らくらくメルカリ便」などの配送サービスより送料が高くなってしまう可能性もあります。どちらが安いのか調べてから利用するといいでしょう。
上述說了這麼多,有帳號是利用平信無法追蹤的功能去詐騙的,尤其針對代購網站的帳號!
除非你是日本當地的買家,沒有任何投訴管道的話,使用最為保險的方式才是最好的購物方式。
跨國交易難以把自己的權益放在跟當地買家的天平上,遇到問題被詐騙....跨國求償就是這麼弱勢!
詐欺無處不有,跨境更難追回錢,因為跨境代購屬於"私法"。
查詢行政院的消費者保護委員會的內容已經說明:
跨境消費爭議屬私法紛爭,多數國家之駐外使館為避免干涉駐在國司法權行使,不會「直接」或「間接」介入是類爭議,
可見求償的困難。
可參閱以下網頁內容:涉及跨境消費爭議之處理機制及管道
台灣人跨境代購要找尋的救濟管道應屬:日本跨境消費者中心(CCJ)(中文)
https://www.consumers.org.tw/advisory-japan.html
申訴表下載(中文)
https://www.consumers.org.tw/advisory01.html
日本申訴網站(純日文):https://www.ccj.kokusen.go.jp/
如果想購買日貨,我建議可以使用代購網站使用比比昂代購或是BUYEE代購。
物品小可使用BUYEE代購超商取貨,高價品務必使用保險服務(檢品服務和運輸保障),發生商品錯誤・破損・遺失的情況14天內可退費。
重量重則建議比比昂,真的很便利~~
也可來台灣蝦皮找好物,快來逛逛吧!非詐欺請安心點擊,只是推廣連結~
留言列表