mercari jp的訂單取消必須交由賣家通知事務局,買家也同意取消下,訂單取消才能成立,這種狀況是沒有任何罰則的喔!
完成以後會出現取消完成的畫面如下圖。
這是賣家通知我他説因為商品有破損希望砍單....
好吧,理由我可以接受。
我也曾遇過賣家正要包貨時,讓商品不小心碰到機車熱熱的排氣管,因為變形他堅持要砍單的,唉唉你要小心點嘛!
以下圖片來源均為為mercari jp畫面。
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不過メルカリ取消訂單可不是都不痛不癢的。
キャンセル理由は3種類あります。
①購入者が間違えて購入した。
②双方が合意している。
③商品が無い
①は購入者都合のキャンセル→購入者ペナルティ
②はどちらのせいでも無い→ペナルティはすぐには無いです。
③出品者都合のキャンセル→出品者ペナルティ
どちらの都合のキャンセルかでお叱りメールがきます。
Mercari已經不再是先搶先贏即買即標.....沒看好賣家規則是會被站方處罰的!輕則停權,重則封號了喔!
即使雙方都同意取消訂單...
不管是買家搞錯還是賣家沒商品庫存,分別會處罰買家或賣家,就是處罰時間內限制權限。
所以現在別地方也有掛賣的賣家會希望買家買以前講一下....
但是有時候訂單取消理由也蠻莫名其妙的。
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買家説我都沒給他訊息,覺得我是誤買要砍掉....我4/23買,4/24收到取消訂單訊息....明明賣家都會給我訊息...
ご購入いただきありがとうございます。 こちらこそ、短い時間ですがよろしくお願いします。
他可是一句話都沒有訊息喔,我當然不同意啊!立刻跟事務局我要買....
事務局當然就回好的不砍單喔!
該当の取引は、事務局で取引内容を確認のうえ、キャンセル申請の取消をおこないました。
キャンセル申請の取消により再度取引メッセージをご利用いただけますので、取引相手とキャンセル理由についてお話し合いのうえ、今後の対応をお決めください。
キャンセル申請の取消により再度取引メッセージをご利用いただけ
至今4/25賣家仍沒有回應,我懷疑是他找不到東西找理由砍單吧?其實這樣子他如果不出貨,我可以投訴他,他就會被停權一天了!
不過反過來説,萬一買賣被投訴怎麼辦?乖乖接受被mercari停權嗎?當然要看狀況,如果真的你認為錯不在你,那麼就去抗議吧!mercari確認不是你的問題的話會發信給你,跟你説解除限制喔!所以不要傻傻的被停權了喔!
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